Условия соглашения
Условия работы Интернет-магазина fabrika-svoboda.ru
Деятельность настоящего Интерент-магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" N2300-1 от 07/02.1992 с последующими изменениями. Нормы иностранного законодательства применяются к отношениям, возникающим в связи с приобретением и доставкой товаров через наш сайт, поскольку это связано с условиями соглашения между сторонами и допускается нормами российского права.
Заказ товара через настоящий Интернет-магазин может осуществляться круглосуточно.
Покупатели
Покупателями магазина могут быть физические или юридические лица.
Физические лица в возрасте от 14 лет, приобретают товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При этом лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе совершать покупки лишь в том случае, если таковые совершаются ими за счет средств собственного заработка или стипендии или на заключение такой сделки лица в возрасте от 14 до 18 лет имеют письменное согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей). Просьба о предъявлении соответствующих документов может быть заявлена курьером при доставке товаров.
Юридические лица приобретают товары в нашем интернет-магазине по безналичному расчету. С юридическими лицами заключается договор купли-продажи (по требованию со стороны покупателя,заявленному до выставления счета), выставляется счет для оплаты, готовятся отчетные документы в соответствии с Российским законодательством.
Покупки
Условием приобретения товаров через наш магазин является осуществление покупателем ряда действий, предусмотренных для совершения такой покупки, а именно:
- выбор товара и заказ товара и получение сообщения о принятии заказа;
- подтверждение согласия на Условия продажи товаров;
- подтверждение согласия со стоимостью выбранного товара и условиями доставки;
- оплата товара;
- получение товара в соответствии с согласованной процедурой.
Каталог товаров
Весь ассортимент товаров, предлагаемых нами на реализацию через сайт, представлен в Каталоге товаров.
В Каталоге и настоящих Правилах содержится полная, достоверная и доступная информация, характеризующая предлагаемый товар.
Цена
Все цены на товары, которые Вы найдете в нашем Каталоге, указаны в рублях российской федерации, и включают все налоги.
Выбор и заказ товара
Предлагаемый для покупки товар Вы найдете, просматривая наш Каталог.
Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное место.
Для начала оформления заказа нажмите на ссылку "оформить заказ". Регистрация для оформления заказа не требуется. Информация о месте доставки указывается непосредственно в заказе.
Оплата
Нажимая кнопку "Заказать" на нашем сайте, Вы подтверждаете свое согласие с данными условиями работы.
При получении заказа Курьер передаст Вам все необходимые товарные документы: кассовый чек в случае покупки за наличные или оригинал ТОРГ12 в случае покупки на юридическое лицо по безналичному расчету.
Условия продажи
Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа товаров, представленных в Каталоге товаров в нашем Интернет-магазине.
Осуществляя нашу деятельность в соответствии с настоящими Условиями, мы принимаем на себя обязательство доставить и передать Вам в собственность товар, выбранный и оплаченный Вами в соответствии с процедурой, указанной в Условиях работы Интернет-магазина.
Соблюдение Вами процедуры оплаты и заказа товара, изложенной в настоящих Условиях, а также следование Условиям работы Интернет-магазина является условием исполнения наших обязательств по поставке заказанного Вами товара.
Вам, как покупателю товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем нажатия на ссылку "Купить". Получив Ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что Вы выразили свою волю на приобретение товара в нашем магазине в соответствии с настоящими Условиями.
Возврат Заказа
В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца.
При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование Продавца;
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
- наименование Товара;
- причина возврата Товара;
- дата передачи Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи Продавца и Покупателя.
Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@beuti.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@beuti.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г.Москва, ул.Бутырская, д.75, либо в электронном на адрес электронной почты info@beuti.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7 (977) 170-82-44
Гарантии и обслуживание
Все товары, представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству.
В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий заказа о количестве, ассортименте, комплектности и (или) упаковке товара, он обязан незамедлительно, при курьере связаться с Интрнет магазином для решения возникшей проблемы. Обращаем ваше внимание, что после отъезда курьера, претензии по количеству, ассортименту, и наличию механических повреждений не принимаются.
В соответствии с действующим законодательством при обнаружении нарушений условий о качестве товара в течение гарантийного срока, покупатель обязан известить продавца об этих нарушениях. В указанные сроки Вы можете предъявить нам претензии, и мы рассмотрим их и удовлетворим, исходя из норм действующего законодательства. В случае необходимости мы проведем проверку качества товара и сообщим Вам о результатах проверки.
Любые требования, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара и проч., должны быть переданы нам с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, а также документы, подтверждающие недостатки товара).
Конфиденциальность информации пользователя
Собираемая нами информация используется исключительно для внутренних целей fabrika-svoboda.ru с конечной целью улучшения обслуживания посетителей сайта. Только fabrika-svoboda.ru и Вы имеете доступ к этой информации. Эта информация не передается третьим лицам, более того, fabrika-svoboda.ru принимает все необходимые меры для защиты Ваших данных.
Информация
Пользуясь настоящим сетевым сайтом, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.
В любой части настоящего сайта fabrika-svoboda.ru могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки.